Como mejorar tu web y la tasa de conversiones

4 junio, 2012

Comienza con un contenido vendedor.

Lo principal es tener una página destinada a vender cada uno de los productos o servicios.Los textos y las imágenes deben ser coherente con el título o tema que trata el sitio. Esto no es sólo para efectos del posicionamiento web, sino que tiene que ver con ofrecer al usuario lo que él espera encontrar, lo cual fue el motivo del porqué llegó a nuestra página web.

Incluye por ejemplo: precios, reseñas de otros clientes, beneficios, testimonios, detalles del producto o servicio, imágenes, etc.

 Escribe párrafos breves:

• Usa pequeños párrafos de 3 ó 5 líneas
• Enumera los contenidos con viñetas

Incluye llamadas a la acción:

Algunos ejemplos de Call to Action podrían ser “suscríbase y ahorre”, “clic aquí”, “pruébalo ahora”, “compre ya”, “más información”…llamados de acción convincentes, atractivos y creativos, invitamos a los usuarios a realizar la acción que queremos.

Tener en cuenta la usabilidad del sitio.

Los 3 elementos importantes:

• Rapidez
• Simpleza
• Actualización

Generar una barra de navegación: 

Esto permite a los usuario “ubicarse” fácilmente en el contenido del sitio y facilita la interación con tu pagina.

Evitar tener muchas opciones donde hacer clic:

Sin duda, una página con muchas opciones de clicks y una estructura de navegación poco clara terminarán por frustrar al visitante, provocando que éste busque otro sitio donde satisfacer sus necesidades. por lo tanto es conveniente dar sólo las opciones que realmente necesita para navegar por el sitio web.

Si por ser creativo vas a tener la navegación principal en un lugar poco usual o para ir a ver tus productos hay que adivinar que la nube de arriba es para  hacer eso, perderás visitas rápidamente porque no entenderán la navegación de tu web. Deja la creatividad para la estructura, las imágenes, los colores de  tu web, pero no para la navegación.

Ten siempre presente los 4 conceptos psicológicos para aumentar la conversión: 

Motivación

La motivación del usuario va disminuyendo en la medida que la fricción y la ansiedad aumentan, dificultando la conversión

Incentivo

Este elemento se relaciona con qué le damos al usuario para que éste realice una conversión. No necesariamente debe ser un beneficio evidente, puede ser algo implícito o sicológico, que ayude a que el usuario realice la acción que esperamos.

• Promociones especiales: Descuentos, bonos, ofertas
• Productos que generen valor: libros, pdf, guías, audio-libros, recetas, mapas, vídeos.

Fricción

La fricción se refiere principalmente a los elementos presentes en la página web que dificultan el proceso o la posibilidad de que el visitante se convierta en un cliente.

Evita pedir mucha información en la página de contacto:

Mientras menos información pidas, más personas llenarán tu formulario

Ansiedad

• Información sobre el sitio y la empresa accesibles en todo el sitio (dirección o número de teléfono de la empresa).
• Testimonios y logos de clientes valiosos.
• Reseñas o menciones en la prensa.
• Símbolos visuales de seguridad, como logos de empresas que velan por la privacidad de los datos  personales o por la seguridad de las trasferencias bancarias

Es de suma importancia también conocer y aprender la matemática de los Escenarios Persuasivos cuando se diseña y se desarrolla una campaña de Marketing de Adquisición usando Google AdWords. También tenga en cuenta qué sirve para otras técnicas y plataformas como Facebook Ads. Establezca objetivos y primero y después tome las decisiones. Para esto te compartimos también este vídeo.