
27 mayo, 2012
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, ha adquirido rápidamente una gran importancia para los diferentes sectores económicos en el mundo, debido al alcance mundial de Internet. Los derechos de propiedad intelectual son de vital importancia para el mantenimiento de un entorno estable y favorable al desarrollo continuo del comercio electrónico.
En los últimos años ha habido una clara tendencia de crecimiento en el número de operaciones electrónicas que se han realizado a través de internet. Constantemente se incrementan el numero de transacciones de negocio que genera el comercio electrónico, impulsadas tanto por una consolidación de internet como canal de información comercial como por un claro aumento de la confianza en el empleo de formas de pago online.
Si tu eres un comerciante que ofrece sus productos online, debes tener en cuenta que tus clientes desean una gran flexibilidad y comodidad a la hora de elegir la forma de pago, de ahí que cuantas más opciones tengas, más fácil le haras que tomen la decisión de compra, generando un mayor cierre de ventas.
Las ventajas más significativas del comercio electrónico son:
Las formas de pago más populares que se pueden encontrar en las tiendas online, se pueden agrupar en:
Contra reembolso: se puede considerar como el metodo de pago más seguro, ya que el pago se realiza cuando el producto adquirido se le entrega al usuario.
Transferencia bancaria: Este método de pago consiste en que la empresa o persona que vende el producto o servicio, notifica al usuario una cuenta bancaria donde puede realizar una transferencia para confirmar su pedido.
Domiciliación bancaria: Este método es menos frecuente y es mas utilizado en un entorno b2b (comercio entre empresas), o bien para la venta de servicios de suscripción periódica. Consiste en que el cliente facilita a su proveedor un número de cuenta bancaria para que éste le gire un cobro con una periodicidad determinada.
Así como PayPal existen otras plataforma de pago a nivel internacional, y a nivel nacional; en Colombia, existen PSE, una de las más utilizadas para transacciones online en este país. Ingresa a www.pse.com.co y entérate como funciona.
Estos sistemas son rápidos al ser online o mediante soporte móvil, donde el comprador puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria. Estos sistemas son muy seguros, ya que no se envía en ningún momento a la empresa o terceros la información financiera o de tarjeta de crédito.
Los métodos offline suelen ser más seguros que los métodos online ya que no se ingresa información confidencial a través de la red, lo que disminuye el riesgo de copias indebidas de estos datos.
En cualquier caso, la fiabilidad y seguridad de los medios de pago hacen que el nivel de seguridad sea más una percepción de usuario que una realidad y ayudana tomar un decisión de compra.
Los requisitos de seguridad dentro del comercio electronico son:
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